Inge Hanschke, Dipl.-Inf., ist Geschäftsführerin der iteratec GmbH. In 23 Berufsjahren hat sie als IT-Managerin in Anwenderunternehmen, einem Produkthaus und bei IT-Dienstleistern das IT-Management professionalisiert.
Rainer Lorenz, Dr. rer. nat., ist Projektbereichsleiter bei der iteratec GmbH. Er hat 10 Jahre in einem TK-Unternehmen das Prozessmanagement auf der Fach- und IT-Seite geleitet und ist seit mittlerweile 7 Jahren als Berater tätig. Sein Ziel ist die Verbesserung der Kommunikation zwischen Business und IT.
"... ein guter Einstieg für Praktiker, welche die strategische Dimension des Prozessmanagements erarbeiten wollen. Das Glossar mit ausgewählten Begriffen sowie das Register runden dieses Bild ab." www.wirtschaftsinformatik.de, 26.06.2012